Quiénes somos
¿Te gustan los juegos de mesa, las figuras de colección, echarte unas partidas de Magic the Gathering o Pokémon TCG?
¡Qué coincidencia! ¡A nosotros también!
TCG Factory es uno de los distribuidores líderes en el sector de los juegos de cartas coleccionables, juegos de mesa, merchandising y productos licenciados.
Nacimos en 2015 y desde entonces hemos ido creciendo y aprendiendo para ofrecer un servicio lo más completo posible. Y siempre sin perder de vista esa vertiente friki que convierte nuestra afición en una pasión dentro del trabajo diario.
Nuestra trayectoria nos ha llevado no solo a crecer, sino también a mudarnos para acceder a unas instalaciones más grandes y adecuadas. En noviembre de 2018 recogimos las maletas y nos movimos de Tarazona a Zaragoza, de una sede de apenas 300 metros cuadrados a los más de 1.000 que tiene nuestra nave actual. Actualmente, nos puedes encontrar en la Plataforma Logística de Zaragoza, Plaza.
¿Qué puedo comprar en TCG Factory?
Nuestro catálogo está en constante expansión e incluye juegos coleccionables como Magic the Gathering, Yu-Gi-Oh! o Dragon Ball Super Card Game, juegos de mesa de múltiples editoriales (SD Games, Looping Games...), figuras de colección, merchandising, accesorios para juegos...
En TCG Factory estamos especialmente orgullosos de ser distribuidor oficial de Funko, Yu-Gi-Oh! y Pokémon TCG, además de Ultra Pro y Dragon Shield, dos de los principales fabricantes de fundas para cartas, carpetas, tapetes y demás accesorios para juegos de cartas.
Desde principios de 2018 tenemos, además, una sección editorial TCG Factory dirigida por un equipo profesional de renombre en la que publicamos juegos de mesa propios y en exclusiva. Algunos de nuestros títulos, como la serie Unmatched, Ascension o Port Royal Big Box, se han convertido en superventas.
¡Y nuestro catálogo crece cada vez más con juegos tan atractivos como Endless Winter o Darwin's Journey, entre otros!
¿Por qué no veo los precios de los productos en la página web?
Accedes a nuestra página web, estás deseoso de ver los precios de nuestros productos... Y, sin embargo, no puedes.
Te lo explicamos.
Para poder verlos, antes tienes que registrarte.
Y ahora que ya soy cliente, ¿qué hago?
¡Pues empezar a comprar!
Una vez validada tu cuenta ya puedes comprar en TCG Factory. Para ello, ten en cuenta que te vas a encontrar distintos productos en nuestra web:
• Artículos disponibles, que están en stock en nuestro almacén, esperando pacientemente a que los compres.
• Artículos en preorder. Aún no los tenemos; son una novedad que todavía no ha salido al mercado, pero que puedes reservar y pagar más adelante, cuando te lo vayamos a enviar. No te preocupes, nosotros nos encargamos de todo.
• Backorder. Son productos sin stock, normalmente agotados y en espera de reposición, pero que puedes reservar para avisarnos de que te lo enviemos cuando volvamos a tener stock. No te lo cobraremos hasta que vayamos a hacerte el envío.
Hemos preparado un código de colores muy intuitivo para que puedas ver a primera vista el estado de cada artículo. Además, dispones de filtros para diferenciarlos y ver solamente aquellos que te interesan.
También puedes comprobar en cualquier momento en tu cuenta de cliente qué artículos tienes tanto en preorder como en backorder.
Y si vas a comprar un producto, nosotros te avisamos con un icono en ese mismo producto, para que tengas claro si lo tienes ya en alguno de esos dos listados.
Ya, vale. ¿Pero por qué con vosotros y no con otros distribuidores?
¡Gran pregunta!
En TCG Factory tenemos un compromiso muy especial con nuestros clientes. Queremos que te sientas parte de esta gran familia que es nuestra empresa.
Por eso te ofrecemos:
• Entregas rápidas.
• Pedidos cuidadosamente embalados. Ponemos un mimo especial en cada paquete que sale de nuestro almacén.
• Un amplio y variado catálogo que crece de manera periódica.
• Comunicación diaria para que estés al tanto, no solo de las novedades, sino también de las noticias más importantes del sector. ¡Así podrás ofrecer una atención aún más personal a tus clientes!
• Grandes descuentos y ofertas.
• Ahorro directo al poder comprar en un solo proveedor muchos de los productos diversos que te piden tus clientes.
• Consultas atendidas de manera directa. ¿Tienes alguna duda? Consúltanos.